为更好地协助市民在线开设“澳门公共服务一户通”帐户，行政公职局联同多个公共部门和社团，于本澳不同地点设立“一户通”临时服务点。自1月1日起，“一户通”新增网上办理在生证明服务，市民反应积极，4日内已有约1.7万人透过“一户通”手机应用程式，成功办理在生证明。

除临时服务点外，由明（5日）起，将一连3日举办教学专场，以协助市民在线开立“一户通”及推广网上办理在生证明。时间为上午9时30分、10时30分、11时30分，下午3时、4时、5时；地点包括黑沙环政府综合服务大楼、市政署综合服务中心（中华广场）、离岛政府综合服务中心。

“一户通”临时服务点分布本澳各区，包括：

3个公共部门（行政公职局、市政署、劳工事务局）的指定服务点（其中劳工事务局站点仅限办公时间内运作）；

• 水坑尾公共行政大楼；
• 黑沙环政府综合服务大楼；
• 离岛政府综合服务中心；
• 市政署辖下各市民服务中心及其分站；
• 劳工事务局总办事处；
• 劳工事务局龙成办事处；
• 劳工事务局职业培训中心。

3个社团（澳门街坊会联合总会、澳门工会联合总会、澳门妇女联合总会）的指定服务点；

• 街总属下各区社区中心及青年中心；
• 工联属下老人中心及各区社区中心；
• 妇联属下的综合服务大楼、家庭服务中心及长者日间中心。

行政公职局提醒，经由“一户通”，受益人可一次性办理社会保障基金、社会工作局及退休基金会的在生证明手续，而除了由受益人登入本人帐户办理外，亦可透过其配偶、直系亲属（父母、子女）的帐户进行办理。此外，行政公职局已于1月1日起支援外地手机号码接收验证码，以便利长居外地的澳门居民完成网上开户手续。

市民在使用“一户通”过程中遇到任何疑问，可致电政府资讯中心热线8866 8866查询，或浏览行政公职局网页了解详情。