負責澳門特別行政區公共行政的政策研究、公共部門及實體的組織與績效管理、公務人員規劃管理、公務人員培訓及關係，以及電子政務工作；同時負責統籌及協調處理公眾對政務服務的意見，以及推動政務服務信息的公開化；確保選民登記工作及協調選舉活動的進行。

負責澳門特別行政區總體法務的政策研究、統籌立法、法律草擬、國際及區際法律事務、法規公佈及法律推廣的工作，並負責澳門特別行政區登記及公證事務的統籌及技術輔助工作。

輔助澳門特別行政區行政當局在民事與刑事身份認別及旅行證件方面之工作。

監察及確保公共環境衛生及清潔、監控食品安全、設置及確保城市設施、推廣公民教育、鼓勵及輔助民間組織以及促進互助和睦精神。

管理和執行澳門特別行政區公務人員的退休及撫卹制度和公積金制度。

提供司法及法律領域的專業培訓。