所有公共部門於3月2日（下周一）起，恢復正常辦公及對外服務；同時，為了持續降低病毒傳播風險，各部門仍須遵守各項防疫指引，全力做好防控工作。敬請前往辦理手續的市民，要配合和支持各部門的防疫措施！

考慮到新型冠狀病毒肺炎疫情的最新發展以及市民對公共服務的需要，特區政府決定由3月2日（下周一）起，所有公共部門恢復正常辦公及對外服務。

為了降低感染新型冠狀病毒的風險，各公共部門須遵守衛生局和行政公職局發出的防疫指引，特別是《預防新型冠狀病毒感染──給公共機構的建議》及《公共部門抗疫期間應採取措施的指引》。

市民如往公共部門辦理手續，需提交個人健康聲明書，證明沒有咳嗽或發燒等症狀，否則可能會被拒絕進入，同時須測量體溫和配戴口罩。

市政署、身份證明局、法務局等行政法務範疇七個部門今(24日)起繼續向市民提供基本服務，前往辦理手續的市民人流較上周有所回落，不少均透過網上或電話預約，整體秩序良好。

為配合防疫需要，各部門均在大門入口處安排工作人員為市民測量體溫、查看個人健康聲明，並作了分流措施。而在上午九時前，約有二、三十名市民在公共行政大樓門外等候，工作人員提前派發籌號及開門讓市民進入等候，以疏導人流。

由上周起，身份證明局增設嬰兒輪候辦證專區，提供快速辦證通道，盡可能減少嬰兒在公共場所逗留時間，今周會繼續維持嬰兒輪候辦證專區服務。此外，各部門對外接待服務櫃台均安裝透明膠板，以保護市民和工作人員，加強防疫。

特區政府呼籲市民推遲辦理非必要或非緊急的事務，如有必須辦理的，則應盡量透過電話預約或網上申請，減少前往公共部門。

市政署轄下公園及休憩區等部份戶外設施，由二月二十日起有限度開放，並按照衛生當局的指引作出管理，包括進行體溫測量、要求佩戴口罩等，大部份市民均配合，但發現有少數市民未有佩戴口罩，市政署再次呼籲市民應佩戴口罩，避免群聚活動。市政署除派員巡視外，亦製作圖文包並以廣播的方式加強勸籲，敬請市民配合有關安排，共同防疫。

為配合防疫，目前兒童遊樂設施、多人用健身設施、涼亭、自由波地、燒烤爐、滑草場、水上樂園、露營場、二龍喉公園纜車及大潭山斜行電梯等設施仍維持暫停對外開放。

經綜合考慮目前新冠肺炎疾病防疫的要求，以及向市民提供適度公共服務的需要，特區政府決定本月二十四日至二十八日期間，公共部門將維持對公眾的基本服務。

行政公職局今（21日）已向各個公共部門發出指引，在二月二十四日至二十八日期間公共部門將維持對公眾的基本服務及確保部門本身的基本運作。

因應公職局的指引，各個公共部門須做好對外服務的安排和人員的調動。澳門目前仍然處於防疫的重要時期，希望市民先透過電話查詢或網上預約，如非緊急和必要的情況，推遲前往公共部門辦理手續。公共部門會繼續採取嚴格的防疫措施，包括要求接受服務的市民測量體溫、佩戴口罩及遞交健康聲明等。