行政法務司司長黃少澤今（24）日與公務人員投訴處理管理委員會成員會面，聽取《公務人員投訴處理的管理制度》（下稱“投訴制度”）的執行情況，並接收年度報告。委員會主席梁玉華、委員鄺玉球及陳虹出席，行政法務司司長辦公室主任曾翔、行政公職局局長梁穎妍列席。

梁玉華主席表示，委員會作為獨立第三方，一直秉持公正與專業的原則跟進工作。2025年委員會共接獲9宗投訴，平均每宗個案進行約22次電話及面談跟進，協助投訴人梳理訴求，並提供情緒支援，對推動個案妥善解決發揮積極作用。自制度實施以來，委員會日常亦透過查詢服務，回應投訴程序的疑問，從中協助公務人員釐清問題根源，提供資源及資訊，發揮早期介入、緩解矛盾的作用。

為從源頭預防職場衝突，提升公共部門管理能力，委員會持續強化與公共部門的協作，積極舉辦分享會、培訓及交流活動。2025年委員會為公共部門的領導主管及投訴處理人員舉辦分享會，透過實務案例探討常見衝突類型，促進領導及主管重視人員關係管理；委員會亦赴橫琴粵澳深度合作區考察，了解澳門公務員的工作情況，並交流人員管理經驗，作為制度優化的參考。

黃少澤司長肯定委員會的工作成效，認同投訴制度對妥善處理公務人員的投訴發揮了正面作用，有助不斷完善部門內部管理。他期望委員會持續與各公共部門緊密協作，進一步完善制度，推動構建和諧穩定的工作環境。

為響應3月12日中國植樹節，市政署於南岸海濱綠廊舉辦植樹活動，行政法務司司長黃少澤、司長辦公室主任曾翔、市政署市政管理委員會主席周偉迎、市政諮詢委員會主席許樂敏等嘉賓聯同近60名師生，一起種植苗木以美化澳門海岸，共同倡導“愛綠、植綠、護綠”的理念。

植樹活動於早上進行，一眾嘉賓及師生聽取管護樹木人員介紹樹種後，再一起揮鋤鏟土、澆水灌溉，共栽種約20棵苗木。是次種植的苗木均為“黃金雨”，其花盛放於初夏，會綻放出一串串金黃色的花束，猶如花朵瀑布，鮮明奪目，當花瓣隨風搖曳，更形成一片片如黃金雨飄落的美景，“黃金雨”因而得名。該樹又名阿勃勒，是蘇木科決明屬落葉喬木，常用作行道樹和園林觀賞植物。

植樹活動是一年一度澳門綠化週的重點活動之一，今年綠化週於3月7至15日一連9日舉行，舉辦逾40場自然主題活動，市政署期望藉此提升公眾自然生態保育意識，共同推進城市綠化增量提質。

2026年全國“兩會”在北京勝利召開。國務院總理李強在3月5日所作的《政府工作報告》中表示，要堅定不移貫徹“一國兩制”、“澳人治澳”、高度自治方針，落實“愛國者治澳”原則，提升澳門依法治理效能，促進澳門經濟社會發展，支持澳門更好融入和服務國家發展大局，發揮澳門背靠祖國、聯通世界獨特優勢和重要作用，促進澳門長期繁榮穩定。國務院副總理丁薛祥在3月6日參加港澳地區全國政協委員聯組會議和3月7日參加澳區全國人大代表團審議會議中就港澳工作、澳門與橫琴粵澳深度合作區發展工作做了重要講話。行政法務司司長黃少澤表示，今年正值國家“十五五”規劃和澳門“三五”規劃的開局之年，全國“兩會”的召開具有十分重要的意義，行政法務範疇要全面深入學習和貫徹全國兩會精神，以習近平主席關於港澳工作的重要講話精神為指引，堅決貫徹落實中央決策部署，全面落實總體國家安全觀，堅持和完善行政主導，有效提升特區治理效能，推進法治事業進步。

黃少澤表示，行政法務範疇將在行政長官的領導下，發揮“一國兩制”的制度優勢，貫徹落實行政主導原則，與特區各範疇通力合作，主動對接國家“十五五”規劃，編製好澳門“三五”規劃，維護和促進澳門長期繁榮穩定發展。

黃少澤表示，將加強對重點領域法制建設的統籌規劃，有序推進法典檢討及修訂工作，不斷提升特區法治水平；健全和完善維護國家安全的法律體系，夯實特區長治久安根基；深化公共行政改革，推進部門職能架構重整，優化公務人員管理，加強公務員愛國愛澳教育，強化政府績效管理；圍繞簡政放權、放管結合、優化服務的“放管服”改革方向優化行政程序，大力推進電子政務建設，拓展跨境政務服務；加快推進經濟適度多元發展的配套法律制度建設，優化營商環境；加強社會治理法制建設，完善公共政策諮詢和市民意見處理機制，促進社會各界配合、支持特區政府工作；大力促進澳琴規則銜接和立法協同，加強區際法律合作，為合作區和大灣區高質量發展提供堅實法制保障；加強國際法律事務合作交流和涉外法制建設，促進澳門充分發揮聯通世界的獨特優勢和重要作用。

黃少澤強調，全國“兩會”奏響團結強音，激揚奮進力量，“十五五”規劃展示了未來五年中國式現代化建設的宏偉藍圖，本人和行政法務範疇全體人員深受鼓舞，信心倍增，必將積極履職，全面做好各項工作，不負習近平主席對澳門的殷切期望。

行政長官岑浩輝於今（20）日農曆大年初四走訪本澳多個社區，實地瞭解新春期間市面人流及商戶經營狀況。他強調，特區政府致力維護社會秩序，保障市民和旅客的生命財產安全，同時着力協助中小企與時俱進提質升級，攜手推動社區經濟穩步增長。

上午，岑浩輝在經濟財政司司長戴建業、保安司司長陳子勁、警察總局局長梁文昌及海關關長何浩瀚等陪同下，先後視察大三巴街、賣草地街、板樟堂街及議事亭前地一帶，聽取有關人潮管制措施的應變部署，並慰問現場執勤的前線警員，感謝他們在節日期間堅守崗位、辛勤付出。他表示，警方在人潮管制方面經驗豐富，相關措施行之有效，配合整體警務安排，有效確保市民及旅客在澳安心歡度佳節。

視察期間，岑浩輝向多間本地商戶致以新春祝賀，祝願生意興隆，並就持續優化社區營商環境交流意見。他叮囑相關部門務必持續做好各項支援工作，助力商戶提升服務質素與競爭力，推動可持續發展。

岑浩輝隨後轉往氹仔，在行政法務司司長黃少澤陪同下，視察經整治優化後的氹仔街市。他與檔主親切交談，瞭解新環境對日常經營帶來的改善與效益；他又到訪街市內新設的“美食+文創區”，聽取有關推動傳統街市轉型和可持續發展措施的介紹。岑浩輝其後與戴建業探訪氹仔舊城區一帶的商戶，瞭解新春期間和平日的營商狀況。

及後，岑浩輝前往路環市區，在運輸工務司司長譚偉文陪同下，視察去年底啟用的路環打纜街公共停車場，以及周邊優化後的巴士站點，瞭解相關交通設施對區內居民生活及經濟發展的實際作用。他又步行至路環碼頭，沿途向居民拜年問好，歡迎旅客到訪澳門，並與沿線商戶親切交流，詢問區內交通設施完善後的客流情況。

最後，岑浩輝到訪正在舉辦新春市集的荔枝碗船廠片區，瞭解該片區的發展現況及未來規劃，並與片區發展中心的代表交流意見。岑浩輝亦關注路環西側防洪排澇工程的施工進度，要求相關部門確保工程按序推進，提升區內防災能力。

岑浩輝表示，特區政府將一如既往，持續完善各區的民生設施，藉此帶動社區經濟的進一步繁榮，提升居民生活素質。他指出，本澳各區不乏經營有道的本地商戶，其成功經驗可作為支援中小企升級轉型的重要參考。他期望更多商戶積極提質發展，因時制宜，勇於求變，並善用新技術、新平台加強宣傳，建立獨具特色的品牌形象，共同促進澳門經濟適度多元發展。