逾百服務點助市民以“一戶通”辦在生證明
為方便市民透過“一戶通”辦理2022年度在生證明，行政公職局聯同多個部門、社團和社服機構，於全澳各區設立臨時服務點，協助市民即場開戶和辦理。
如市民在開戶、重設密碼或辦理在生證明時遇到困難，可前往以下地點尋求指導和協助：
- 行政公職局和市政署指定服務點（水坑尾公共行政大樓、黑沙環政府綜合服務大樓、離島政府綜合服務中心）；
- 分佈於各區共超過100間社團及社服設施（詳情請瀏覽https://www.ias.gov.mo/wp-content/uploads/file/social_service_facility_list.pdf或掃描“協助一戶通辦理在生證明服務點”二維碼）。
特設“一戶通”教學專場
另外，當局將於1月4日（明天）至6日，在黑沙環政府綜合服務大樓、離島政府綜合服務中心舉辦“一戶通”教學專場，時間為上午9時30分、10時30分、11時30分，下午3時、4時、5時（一日舉辦六場）。
當局提醒，身處外地的澳門居民可通過外地手機號碼開通“一戶通”。而除了由受益人登入本人“一戶通”帳戶辦理在生證明外，還可透過其配偶、直系親屬（父母、子女）的帳戶協助辦理。同時，完成手續後可接收確認短訊或截圖保存結果，日後亦可經“一戶通”隨時查詢辦理情況。
如市民在使用“一戶通”時遇到任何疑問，可致電政府資訊中心熱線8866 8866查詢。
市政署2022年度各類准照續期申請 可到“政府綜合服務大樓” 或 “離島政府綜合服務中心”辦理
2022年1月至2月期間，市政署提供各類年度准照續期的辦理，持有各類年度准照的人士，即使是獲豁免年度准照費用，亦須在期限內為准照續期。逾期者須繳交相應的附加費用，或甚至因准照逾期失效而導致須終止獲准進行的活動，因此，各准照持有人應盡早辦理有關申請。
在辦理續期期間，各類准照持有人或其代表可於辦公時間內，親臨黑沙環新街52號“政府綜合服務大樓”地下A區或氹仔哥英布拉街 225 號 3樓“離島政府綜合服務中心”H區的市政服務專區辦理以下類別准照之續期手續：
- 零售（新鮮肉類／冰鮮肉類／急凍肉類）場所准照
- 零售蔬菜場所准照
- 零售漁獲場所准照
- 競賽動物准照
- 其他動物的准照－馬
- 小販准照
- 長期廣告及招牌准照
- 車輛上的廣告准照
- 長期占用公地准照
- 露天茶座准照
“政府綜合服務大樓” 及“離島政府綜合服務中心”的辦公時間為週一至週五，上午9時至下午6時（中午照常辦公，週六、日及公眾假期休息）。此外，各類准照持有人亦可選擇到市政署轄下各服務中心及分站辦理。
市民如欲查詢更多有關市政署的資訊，請於辦公時間內致電“政府綜合服務大樓”2845 1515或“離島政府綜合服務中心” 2842 1212，又或透過市政署市民服務熱線2833 7676查詢。同時，市民亦可瀏覽“政府綜合服務大樓”網頁www.csraem.gov.mo或市政署網頁www.iam.gov.mo。
市政署持續優化戶外休閒玩樂空間
為回應市民對兒童遊樂休憩設施的需求，市政署利用政府回收的黑沙海灘公園旁的土地建造黑沙越野車場，並於十二月初對外開放。另由十二月十七日起，延長黑沙海灘公園及九澳高頂燒烤公園燒烤爐的開放使用時間，自每天上午九時至晚上十一時五十九分。
黑沙越野車場幼童區
越野車場位於黑沙海灘公園旁的臨時綠化用地，車場設有幼童區及青年區，首階段開放幼童區予市民使用。黑沙越野車場面積約二千七百平方米，採用環保設計概念，車道以天然沙石鋪面，以廢棄車胎作車道分隔設備，全長約一百八十公尺，適合五至十二歲兒童使用。根據兒童四輛車的安全使用限制，不建議身高超過1.5米之人士使用，同時建議兒童使用一段時間後可稍作休息再繼續使用，以免過累。
市民可先透過市政署網頁 https://www.iam.gov.mo/c/online/submenu/ “綠化設施預約系統（個人）”預約，入場門劵可在預約時間內提前到現場購買，每張入場券為澳門元十元，可以現金或電子支付，限使用一次，每次最多一小時，幼童車於開放時間內逢整點發車。現場設有網上預約及現場輪候之排隊位置，基於安全考量，同一時段最多可容納二十名小童，每個時段預約配額為十五名，現場輪候為五名，如於預約入場時間開始後十分鐘，仍未憑成功預約之二維碼（QR Code）辦理入場手續，市政署會取消有關預約並開放配額予現場輪候之人士使用。使用者須聽從現場工作人員安排，注意安全及遵守行車方向，市民可因應子女需要自行為其配戴相應的安全裝備，如頭盔、護腕、護肘、護膝或護目鏡等。
車場幼童區逢週一為休息日，如週一為公眾假期則照常開放，並於緊接的工作日補休。開放時間為每年的五月至十月，逢週二至日及公眾假期的上午九時至下午六時；十一月至翌年四月，開放時間為逢週二至日及公眾假期的上午九時至下午五時。
由十二月三日至二十七日，合共有一千七百五十二人次使用越野車場，其中預約九百八十六人次、現場輪候七百六十六人次，逢週六、日及公眾假期較多人使用。
離島兩公園燒烤區延長開放使用時間
市政署收到市民希望延長燒烤爐使用時間之訴求，以方便其活動安排及善用燒烤爐資源。經評估場地設施及配套，目前黑沙海灘公園及九澳高頂燒烤公園分別有五十套及十二套燒烤爐，可供市民以先到先得的方式使用。
該兩個燒烤爐區的開放時間由原來的每天上午十一時三十分提早至上午九時，關閉時間則維持晚上十一時五十九分，方便更多市民享受燒烤的樂趣。至於須預約使用的黑沙海灘公園的另外五十五套、大潭山郊野公園十四套及黑沙水庫郊野公園十一套燒烤爐，開放使用時間及預約方式則維持不變。
根據統計，由十二月十七日至二十七日，節慶假日期間，本澳全部開放之燒烤爐尚有餘額，足夠供市民使用。
市署向街市攤販宣導新指引 冀共同營造良好的營商環境
《公共街市管理制度》將於明（一月一日）起正式生效，市政署就維持公共街市的秩序與日常營運、工作場所整潔衛生、價格標示及引入十進制計價方式等制訂了一系列指引，以強化街市管理，推動攤販共同營造良好的營商環境，為廣大市民提供更好的消費體驗。
市政署已向攤販展開相關宣導工作，實施初期以勸喻為主，指導攤販遵守指引。同時，亦為街市稽查人員進行內部培訓，強化執法能力。
配合新法的實施，市政署除加強恆常的街市管理和清潔工作外，亦制訂了一系列指引供攤販依循，包括攤販須注意經營用具、設施設備及場地的衛生情況，價格標示及熟食類攤位價目表通報要求等，以確保公共街市的經營秩序，合力提升服務質素，增加街市吸引力。
市政署早前已舉辦了二十多場《公共街市管理制度》講解會，逾八百人出席，讓內部人員、業界、現有街市攤位承租人，以及在公共街市及小販大樓內的小販准照或散檔准照持有人更了解法律規定，尤其是作為攤位承租人的權利及義務，新法律的過渡安排等。
明年首季，市政署將分階段有序地與現時約九百七十名街市攤販及小販大樓內的准照持有人簽立合約，簽約前市政署亦會向簽約人講解合同内容。
“街市通”提供價格及十進制換算 規劃攤販採統一價格牌促清晰標價
配合《公共街市管理制度》法律於明（一月一日）起生效，進一步優化公共街市的管理和營商秩序，提升價格透明度，由元旦日起，市政署規範街市内出售鮮活食品的攤位須使用統一價格牌，循序漸進引入十進制計價，並推出“街市通”應用程式，提供各公共街市的鮮活食品價格、度量衡單位轉換、停車場實時車位數等資訊。同時，市政署亦加強街市的清潔衛生工作，冀和廣大攤販共同努力構建公開透明、舒適整潔的公共街市。
指引規範標價 引入十進制
為提高街市鮮活食品價格的透明度，保障市民的消費權益，市政署制定了《公共街市攤位的價格標示指引》，規範價格標示方式，各攤販須使用特定的統一價格牌清晰標示商品名稱，標示包括“十進制”單位在內的兩種計量單位，以方便消費者掌握資訊，從而作出更佳的購物選擇。
日前，市政署已向售賣肉類、魚類、海產類及蔬果等不同種類鮮活食品的攤販提供統一價格牌，價格標示指引和價格標示範本、《十進制好易計》宣傳單張，讓攤販清楚了解指引內容和試用價格牌，工作人員並協助攤販掌握十進制計算，以便盡快適應新的價格標示措施。
考慮到廣大市民和攤販均需時適應和學習十進制，市政署除持續向攤販提供適當支援外，亦將透過與社團合作，透過不同形式加大宣傳力度，結合線上線下渠道，以循序漸進方式推廣十進制。
“街市通”設格價及計量單位轉換功能
市政署亦於元旦日起推出中葡英三語的“街市通”應用程式，提供市民最關心的各街市當日鮮活食品價格，並設“熱門”、“貨品種類”搜索功能，讓市民輕鬆查閱當日最實惠的鮮活食品。並以圖表方式顯示各街市貨品同時段內的價格，方便市民“格價”。“街市通”還設十進制換算，方便攤販及市民即時換算。此外，“街市通”還提供各街市附近停車場的實時車位數量，街市熟食中心及活動中心的資訊。
市民可透過連結 https://app.iam.gov.mo/marketinfo 或掃瞄二維碼即可進入“街市通”。
《粵港澳大灣區調解員資格資歷評審標準》及《粵港澳大灣區調解員專業操守最佳準則》今發佈
《粵港澳大灣區調解員資格資歷評審標準》及《粵港澳大灣區調解員專業操守最佳準則》文本於今日（30日）發佈。文件的中文（繁體及簡體版本）、葡文版本及英文版本請瀏覽法務局網頁（https://www.dsaj.gov.mo/greaterbayarea/info/jointmeet.aspx#tab_b）或掃描二維碼獲取。
兩份文件由廣東省司法廳、香港特區政府律政司及澳門特區政府行政法務司共同商定，於2021年12月10日獲粵港澳大灣區法律部門第三次聯席會議審議通過。兩份文件的出台將有利於統一大灣區調解員資格資歷，推動調解在大灣區的運用，為大灣區建設提供法律保障。
《粵港澳大灣區調解員資格資歷評審標準》主要規定了調解員的資格資歷要求、評審機構評審流程、除名機制、退出機制、名冊管理等。《粵港澳大灣區調解員專業操守最佳準則》主要規定了調解員的基本責任和原則、角色定位、能力要求等。
市政署辦講解會 加深業界認識飲食及飲料場所發牌制度
市政署日前舉辦“飲食及飲料場所發牌制度、工程與消防要求、食品安全與隔油井重點須知”講解會，向牌照申請人及代理人介紹相關場所的發牌程序、要求和營運須知等，並解答業界疑問及聆聽意見，藉此加深業界認識發牌制度及注意事項，有助加快發牌進度，減低場所開業成本。
講解會12月14日在下環活動中心舉行，約80名申請人、代理人、相關業界及團體的人士出席。市政署、消防局及土地工務運輸局代表於會上介紹一站式發牌程序、“前置式”臨時牌照申請手續、電子化申請流程，以及有關申請對場所消防系統、燃料設備、隔油井設置、防蟲鼠等衛生設施的要求等，並就巡查中常見的問題進行說明。同時，亦提到將持續優化各項牌照的申請手續，加強一站式發牌程序的便捷性，扶持飲食業發展。
其中，“前置式”臨時牌照令符合條件的場所可盡早經營，在不影響公共安全、公共衛生及環境保護等公共利益前提下，有助減低中小企的開業成本。有意申請者須按核准方案要求完成場所裝修，並遞交所需的聲明文件，在通過審批及繳付保證金後，便有條件獲發有效期為四個月的臨時牌照。另外，市政署亦提醒業界《核准酒店業及同類行業之新制度》將於明年1月1日生效，位於酒店場所內的飲食或飲料場所將由市政署移交旅遊局管轄，要特別留意有關法令的修改重點，例如新增了多項註銷相關牌照的條件。
會上，與會者踴躍提問，查詢有關申請程序、工程准照批核時間、網上查閱申請進度權限、升降機設置等問題，有關部門代表一一作出回應。市政署表示發牌效率的提升，有賴申請人、代辦人與政府的充分協調及合作。申請人可瀏覽“飲食及飲料場所一站式發牌服務”專題網頁 https://www.iam.gov.mo/onestop-fnb ，在提出申請前預早瞭解相關申請流程與要求。如存在較複雜的技術問題時，申請人亦可向一站式服務機構提出問題並要求召開“技術會議”，向專責部門尋求針對性的技術意見及指引。
公共部門推動“行程記錄”措施
行政公職局於今(22)日向公共部門發出傳閱公函，要求有對外接待服務場所的公共部門，在不影響公共服務運作暢順的前提下，推動市民進行“行程記錄”掃碼以配合衛生部門的防疫工作。
有關措施於2022年1月4日開始執行，公共部門將主動提醒進入接待服務場所的市民掃瞄“行程記錄”二維碼，並會在有需要時協助市民下載“澳門健康碼應用程式”以便掃碼。經聽取衛生部門的意見，同一場所二維碼，市民只需進場時掃瞄一次，離開時毋需再掃碼；對於無法掃碼的情況，例如市民沒帶手提電話、無法成功下載“澳門健康碼應用程式”等，亦會容許市民進入場所。
行政公職局呼籲市民通力合作和支持，共同推動“行程記錄”措施，進一步鞏固特區政府的防疫抗疫工作。
應對熱帶氣旋“雷伊” 市政署加強疏通渠道減水浸機率
預料熱帶氣旋“雷伊”明起將影響本澳，加上正值天文大潮，市政署已加強下水道疏通工作，加派人員檢查渠網、泵房，疏通水浸易發點的渠道，確保渠道暢通，減低水浸的機會。
為保障公共渠網的排洪能力，市政署持續派員檢查各區下水道和雨水井，調派泵車加強渠道疏導工作，恆常排查、疏通各區渠網，重點檢查內港及新馬路一帶渠道，以便盡早發現淤塞的渠段，及時清渠，降低水浸機率。
同時，市政署亦持續監察各市政雨水泵房運作，包括檢查泵房內水泵、電動水閘、後備電源、遠程監察系統及遠程控制系統的運作情況。當氣象局發出黃色暴雨或以上信號時，市政署立即啟動暴雨緊急應變小組機制，按實時海潮高低，利用遠程端開動水泵抽排雨水，派員巡查雨水泵房運作，按情況調控水泵加快排洪。而遇暴雨或颱風等情況，緊急清渠應變小組人員、外判清渠工作人員會到各水浸黑點清理路邊雨水井沖積的垃圾，並在安全情況下打開渠蓋，加快下水道排洪能力。
市政署亦呼籲市民或商號切勿將垃圾、油脂等物料傾倒至公共街渠，合力保護渠網，避免造成渠道堵塞及產生水浸風險。
市政署舉辦2021“澳門基本法紀念館”線上線下問答遊戲
為積極推動愛國愛澳情懷，並讓市民對澳門基本法紀念館有更多認識，市政署於12月16日至30日期間舉辦“2021‘澳門基本法紀念館’線上線下問答遊戲”。
遊戲分線上及線下形式進行，並透過線上虛擬實景及現場實景引領市民深入了解《基本法》和《中華人民共和國憲法》為澳門帶來的繁榮穩定和經濟發展。市民可瀏覽市政署網頁、公民教育資訊網、市政署微信公眾號、公民教育樂之家Facebook專頁或掃描問答遊戲二維碼參與線上遊戲。線上遊戲參加者將先瀏覽“澳門基本法紀念館–虛擬實景展覽館”，以了解問題相關內容，其後答對十題由系統隨機抽出的問題並填妥個人資料，即可參加抽獎。
另外，市民亦可親臨澳門基本法紀念館參與線下問答遊戲，答對十題問題並填妥個人資料投入抽獎箱，即可參加抽獎，答案可於澳門基本法紀念館內尋找。學校/團體/機構亦可透過參與導賞教育後參與有關線下問答遊戲。
抽獎日期稍後公佈，獎品包括：智能手提電話、家庭電器、保健電器及購物券等共六十份。詳情可瀏覽市政署網頁 www.iam.gov.mo 、公民教育資訊網 https://civicedu.iam.gov.mo 、市政署微信公眾號、公民教育樂之家Facebook專頁或致電市民服務熱線2833 7676查詢。
